Onze dienstverlening


In een gemeentehuis moet je voor veel formaliteiten terecht maar kan je anderzijds ook voor veel dingen ten rade gaan. We proberen in de gemeente dit allemaal zo aangenaam en makkelijk mogelijk te laten verlopen.

Kies uit:
- via "Mijn dossier" zelf documenten opvragen (NIEUW)
-
de gebruikelijke formaliteiten (identiteitskaart, reispas, huwelijk, rijbewijs)
-
meer info over wonen, (ver)bouwen, vergunningen, subsidies, milieu
-
wat te doen als u ziek bent, sociale problemen heeft of steun behoeft
- het digitaal loket
-
een overzicht van de administratieve diensten
-
wanneer is het gemeentehuis open?

banner 


CENTRALE BALIE - SECRETARIAAT & BURGERZAKEN

CENTRAAL TELEFOONNUMMER: 014/50.11.01
 

Via "Mijn dossier" kan u onmiddellijk zelf documenten opvragen via het internet: bewijs van leven, nationaliteit, gezinssamenstelling, getuigschrift van verblijf, inschrijvinging, inlichtingsbulletin.

Met de meeste formaliteiten en vragen kan u ook terecht op de centrale balie in het gemeentehuis. De medewerkers van het secretariaat & burgerzaken zullen u graag voorthelpen. Informatie over de meest gebruikte formaliteiten vindt u alvast hier: wat te doen bij een geboorte, een huwelijk,een overlijden, een reispas?

GEBOORTE

- de aangifte dient te gebeuren op het gemeentehuis van de plaats van geboorte, door ofwel vader, moeder of beiden en dit binnen 15 dagen na de geboorte. Dit is meestal Herentals, Lier, Turnhout, Antwerpen.

- de aangever dient bij zich te hebben
1. doktersgetuigschrift
2. trouwboekje
3. identiteitskaart(en)

- uittreksels van de geboorte van het kind worden meegegeven met de aangever
- automatisch ontvangt u achteraf een geboortepremie van 75 euro.

HUWELIJK

Heeft u huwelijksplannen?
Proficiat!
Het eerste wat u moet doen is een datum en uur bepalen.

Wanneer kan men huwen?
Elke werkdag op eender welk uur. Op zaterdag ten laatste om 13.30 u.

Als u van plan bent te huwen en u heeft reeds een datum vastgesteld kan u deze best onmiddellijk doorgeven op het gemeentehuis. U dient enkel de identiteitskaarten mee te brengen. De overige documenten worden door de bediende van de burgerlijke stand voor u verzameld. Als het huwelijksdossier volledig is, wordt terug telefonisch contact met u opgenomen om samen de huwelijksaangifte op te maken.

De aangifte van het huwelijk gebeurt door beide huwelijkskandidaten in de gemeente waar minstens één van de huwelijkskandidaten is ingeschreven als inwoner. Er kan ook een aangifte gebeuren door één partner maar dan dient er een legale volmacht van de afwezige huwelijkspartner worden voorgelegd waaruit zijn/haar instemming met de huwelijksaangifte blijkt. De termijn van aangifte van het huwelijk bedraagt 14 dagen. Vanaf die 14e dag na de aangifte kan er in het huwelijk worden getreden.

OVERLIJDEN

De akte van overlijden wordt opgemaakt door de ambtenaar van de burgerlijke stand, op aangifte van één getuige. Meestal gebeurt de aangifte van een overlijden door de begrafenisondernemer, die handelt in opdracht van de familie. De wet voorziet geen termijn waarbinnen aangifte van overlijden moet gebeuren, maar wegens de noodzaak van de begrafenis is men uiteraard verplicht de ambtenaar van de burgerlijke stand zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen, vermits hij alleen bevoegd is om verlof tot begraven te geven.

- De aangever dient volgende documenten voor te leggen :
1. identiteitskaart van de overledene
2. eventueel trouwboekje van de overledene
3. doktersgetuigschrift betreffende het overlijden
4. eventueel aanvraag tot crematie

Bij begraving van een persoon vreemd aan de gemeente dient voorafgaandelijk 62 euro betaald te worden op het gemeentehuis, voor kinderen is dat 31 euro.

REISPAS

Sinds kort is er een nieuwe procedure gestart om een reispas te bekomen. Het is nu noodzakelijk dat de AANVRAGER ZELF zijn aanvraag komt indienen. Er worden reispassen voor 5 jaar uitgereikt.

Bij de aanvraag dienen nog slechts 2 pasfoto's bijgevoegd te worden.
De kosten van de reispas moeten vooraf betaald worden.

Vroeger diende u rekening te houden met een leveringstermijn van 12 werkdagen. Voortaan zal uw reispas beschikbaar zijn na 5 werkdagen. Een spoedprocedure duurt 24 werkuren.

Bedragen: reispas voor personen boven de 18 jaar: 76,50 euro voor de gewone procedure en 245,50 euro voor de spoedprocedure. Voor personen onder de 18 jaar is dat 41,00 euro voor de gewone procedure en 189,50 euro voor de spoedprocedure.

Uw reispas tijdig aanvragen kan u veel geld besparen. Nieuw is ook dat de nieuwe reispassen niet meer kunnen verlengd worden.


BOUWEN, WONEN & MILIEU

CENTRAAL TELEFOONNUMMER: 014/50.71.09
 

Als u wil huren, wonen, bouwen, verbouwen, ... kan u terecht bij onze dienst ruimtelijke ordening. Onze medewerkers kunnen u uitleg geven bij de nodige vergunningen, attesten en subsidiemogelijkheden bij die projecten. Ook een verkavelingsaanvraag, ingebruikname van de openbare weg, milieugunningen en huisvestingspremies vallen daar onder.

Alle subsidies en premies in het kader van bouwen en wonen kan u terug vinden op www.premiezoeker.be

De technische dienst coördineert de openbare werken. Als u zelf probleempjes merkt aan de staat van de wegen, de verlichting, het openbaar groen, de riolering, enz. ... dan kan u dit via de meldingskaart of via een telefoontje aan onze technische dienst signaleren. Zij zorgen ervoor dat het euvel zo snel mogelijk wordt verholpen. U kan alvast op de pagina van het digitaal loket enkele attesten opvragen, aanvragen en/of afprinten (o.a. stedenbouwkundig attest).

De aanstiplijst voor de toegankelijkheid van gebouwen, vindt u hier.


SOCIALE DIENST, GEZINS- EN BEJAARDENHULP

CENTRAAL TELEFOONNUMMER: 014/50.00.21
 

Je kan bij het OCMW terecht voor de meest diverse dingen. Klassiek wordt het OCMW wel eens bestempeld als de plaats waar de mensen een leefloon krijgen maar het OCMW doet veel meer dan dat:

SOCIALE DIENST
- informatie over sociale voorzieningen zoals pensioenen, tegemoetkomingen mindervaliden, toelagen voor thuisverzorging
- financiële of materiële problemen, inlichtingen over sociale wetgeving (kinderbijslag, werkloosheidsvergoeding, ...)
- persoonlijke of gezinsmoeilijkheden

GEZINS- EN BEJAARDENHULP
- hulp bij huishoudelijke taken
- bedeling warme maaltijden (lees het reglement hier )

JURIDISCHE INFORMATIE & ADVIES
- Gratis advies bij problemen zoals huur, scheiding, burenhinder, financiële problemen, gerechtelijke procedures
Onze jurist is aanwezig op woensdag van 9u00 tot 10.30 uur

UITLENEN MEDISCH MATERIAAL
- Uitlenen van rolstoelen, krukken, looprekjes, ziekenhuisbedden, …

Neem hiervoor contact op met één van onze maatschappelijke werksters of kom langs bij hen tijdens de openingsuren.